各大电商企业双11发力下沉市场 小镇青年成“新宠”

一年一度的双11电商狂欢节即将来临,家住江苏省南通市如东县河口镇的丛女士,最近每天都会在网上“淘宝”。“因为刚刚生了宝宝,买的主要是宝宝的衣服和日用品,往购物车塞了大概3000多元的东西,准备到时候一起下单。”她说。

与丛女士相隔近700公里,住在浙江省温州市苍南县灵溪镇的肖女士,这段时间也“沉迷”在网购狂欢中。“上班不忙的时候,就会逛逛淘宝、京东,看看还有什么可以买的。”肖女士告诉记者,因为自己刚好要更换电脑,再加上添置化妆品、服装、日用品等,预计今年双11网购订单总额会超过15000元。

近年来,随着三到六线城市物流设施的完善和居民网购习惯的养成,像丛女士、肖女士这样的下沉市场(指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场)用户,正成为各大电商平台的新流量。拼多多的崛起,让人们看到了这一市场的巨大潜力,也让阿里京东等平台不断加码对这一市场的布局,抢占发展先机。

  小镇青年,炽手可热。


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拼多多的崛起,让人们看到了下沉市场的巨大潜力 图片来源:视觉中国


崛起的下沉市场

如果说都市白领是网购消费的主力军,那么小镇青年可以说是网购消费的生力军,而且这支生力军队伍正在不断壮大。

阿里巴巴发布的财报显示,2019财年淘宝新增用户中有超过77%来自于三四五线城市和乡村等下沉市场,2020财年第一财季,这一数据依然保持在70%;今年京东的二季度财报也指出,来自于三到六线城市的用户增速已经高于一二线城市,新用户中有近70%来自于低线城市;而对于本来就以高频消费商品为主的拼多多,三线及以下城市用户的占比早已超过60%。

在低线城市消费群体里,小镇青年的消费力无疑更强。他们工作压力相对较小,休闲时间又相对较多,消费需求比较旺盛。

移动互联网商业智能服务商Questmobile曾专门针对小镇青年的消费力作出调查报告,报告指出,我国下沉市场用户规模超过6亿,2019年9月,下沉市场年轻人群月消费超过1000元的达到21.1%,在200元到1000元之间的有47%,都明显高于全体网民,而月消费在200元以下的为32%,比全体网民的40%低8个百分点。

也就是说,以小镇青年为代表的下沉市场消费者,同样有非常强劲的消费能力。


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近年来,基层物流配送服务能力不断提升 图片来源:视觉中国

 

完善的基层物流

网购消费市场下沉,与低线城市日益完善的物流体系是分不开的。

从快递行业来看,其在深入实施“快递下乡”工程中,低线城市物流配送能力越来越强。截至2018年,全国快递网点乡镇覆盖率超过了90%,建制村直接通邮率超过97%;几大快递龙头企业均已完成县级超过80%的网点覆盖,四级服务网络已初具雏形。

“以前,河口镇网购物品的平均配送时间在3-4天左右,现在基本可以缩短到1-2天。”丛女士说。

除了快递企业在低线城市服务能力日益增强,一些电商平台自己也在布局下沉市场的物流体系。

今年8月底,京东发起了“千县万镇24小时达”时效提速计划,该计划重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,使24小时配送服务触达更多人群,预计将于2020年正式落地。

2个多月后,苏宁也提出了“闪电乡镇”计划,希望为全国超过30000个乡镇提供24小时送装服务,预计到今年年底将覆盖全国95%的县镇区域。

而阿里巴巴的菜鸟公司,已经连续入股“四通”(圆通、中通、百世、申通)快递公司,平台优势不断凸显,共享仓配资源有利于下沉市场的大面积覆盖。


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双11即将到来,一场激烈的电商大战蓄势待发 图片来源:视觉中国 


激烈的电商大战

在拼多多喝到下沉市场的头啖汤后,阿里、京东等其他电商平台也开始了行动。一场激烈的电商大战蓄势待发,双11正是最好的战场。

为双11预热,淘宝花20亿元推出了“盖楼大挑战,获胜赢红包”活动,该活动允许最多五位好友组成一支队伍参与挑战,参赛队伍可以通过队员上线助力、拉人助力等方式提升楼层等级。每晚10点系统进行结算,获胜队伍将获得对应场次的红包奖池。

细细品味,阿里这种喊人盖楼的模式,与拼多多拉人砍价其实有异曲同工之妙,都是社交电商的演化,目的是为了尽可能挖掘更多新用户,特别是下沉市场的潜在用户。

而京东方面,已经在双11前上线了全新的社交电商平台“京喜”,并宣布京喜在双11期间,会联合商家为消费者提供巨额补贴、超级优惠,已备货超过亿件一元爆款商品,供消费者抢购。

据了解,京喜以拼购业务为核心,借助微信、手机QQ等移动端平台,聚焦的也是下沉市场新兴消费群体。

一场没有硝烟的大战正在拉开帷幕。


          

来源丨浙江在线

作者丨黄玉环

编辑丨骁灵

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